【Y.K社】付帯収益確保とお客様の満足度の向上を実現

月額プランを自由にカスタマイズして頂けたので、会員様に積極的にご提案できました。

会社規模 従業員数100~200人

商材 サブスク商材

実績 付帯収益確保とお客様の満足度の向上

お客さまインタビュー


月額プランのカスタマイズについて教えてください。どのように会員様にご提案されていますか?

月額プランを自由にカスタマイズできることが、私たちのサービスの大きな強みです。

この柔軟性が会員様一人ひとりのニーズに合わせた最適な提案を可能にし、積極的にサービスを展開できています。

会員様のライフスタイルや利用状況に応じたプランを提供することで、高い満足度を実現しています。

サブスク会員様からの反応はいかがですか?実際にお客様からどのような声が届いていますか?

お客様からは様々な感謝の声が寄せられています。

特に、「購入時に保証プランは必要ないと思っていましたが、外出先で機器を失くしたとき、無料での再購入が可能だったおかげで大変助かりました」というようなコメントを頂くことが多いです。

このようなプランが、予期せぬトラブルに対応できる安心感を提供し、お客様からの厚い信頼を得ています。

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